Ces dernières années, les jeunes entreprises et les travailleurs indépendants dans le domaine du commerce en ligne ont montré un intérêt croissant pour le drop-shipping. Mais si vous voulez obtenir un succès durable avec ce modèle de vente, vous devez respecter certaines règles afin de ne pas retomber rapidement dans l'oubli. Vous trouverez ci-dessous six recommandations et conseils importants sur la manière de mener à bien le DropShipping.
1. Planifier et analyser de manière exhaustive avant de tout réaliser
Si vous faites du commerce par livraison directe, vous disposez d'un grand nombre de fournisseurs et de produits que vous pouvez distribuer. Néanmoins, vous ne devez pas être tenté par cette offre excédentaire attrayante pour inclure tout ce qui est possible dans votre gamme. Réfléchissez bien aux produits que vous voulez vendre et à la direction que doit prendre votre spécialisation. Pour une planification efficace et une mise en œuvre réussie de votre stratégie de vente au détail, il est important de réaliser une analyse de marché détaillée, dans laquelle vous devez découvrir quels sont les produits et articles particulièrement à la mode et populaires auprès des consommateurs, ce qui est très demandé et ce qui ne l'est pas. Pour l'analyse, vous disposez de l'Internet comme outil de recherche complet. Pour votre commerce en ligne, choisissez uniquement les produits qui se vendent bien et qui sont très attrayants pour vos clients.
2. Rechercher des fournisseurs fiables et professionnels
Dans la zone de DropShipping, il y a maintenant d'innombrables fournisseurs, vous devrez donc investir pas mal de temps pour trouver de bons et sérieux fournisseurs de marchandises. En effet, même si vous n'êtes pas responsable de l'expédition des marchandises, mais que vos fournisseurs le sont, les incidents négatifs tels que les retards d'expédition ou les marchandises endommagées se répercutent sur vous en tant que gérant du magasin et remettent en question votre service et vos performances. Par conséquent, vous devez également chercher à rencontrer personnellement les fournisseurs potentiels et vous devez vous-même effectuer plusieurs commandes tests auprès de différents fournisseurs pour vérifier la compétence de vos futurs partenaires commerciaux.
3. Vérifier régulièrement les performances du fournisseur
Même si vous avez finalement trouvé des fournisseurs de biens sérieux et professionnels comme partenaires, vous ne devez pas compter sur le fait que cela reste toujours ainsi. Vous devez donc contrôler vos fournisseurs à intervalles réguliers par des commandes tests et réagir aux critiques des clients. Examinez leurs causes et adressez également des réclamations spécifiques à vos fournisseurs. Les discussions personnelles avec les fournisseurs ne favorisent pas seulement la cohésion des entreprises, mais vous pouvez également avoir une influence positive sur les prix d'achat en les renégociant.
4. Renégociez constamment afin d'augmenter vos profits.
En plus des tests des fournisseurs concernant leur fiabilité et leur qualité, vous devez, en tant que DropShipper, renégocier régulièrement les conditions avec vos fournisseurs. Car chaque pourcentage de remise sur l'achat de marchandises augmente sensiblement votre profit. Si, par exemple, votre chiffre d'affaires avec l'un de vos fournisseurs ou concessionnaires s'améliore, c'est certainement une bonne raison de le signaler et d'obtenir une remise d'achat plus importante. Vous pouvez également vous adresser à votre fournisseur pour connaître les frais de transport et de manutention actuels ou certains frais et essayer d'obtenir de meilleures conditions. Vous pouvez également mener des négociations via le service clientèle, par exemple pour les plaintes, les services de garantie, les retours.
5. Utilisez vos possibilités de marketing.
En tant que DropShipper, vous n'avez pas besoin de passer du temps à stocker et à expédier des marchandises, vous devez donc absolument utiliser ce potentiel de temps libre pour la commercialisation de votre boutique en ligne. Utilisez diverses mesures de marketing en ligne telles que l'optimisation de votre boutique en ligne et de vos offres pour les moteurs de recherche. Rédigez vos propres textes avec les mots-clés déterminants pour vos produits de vente afin de vous positionner avec un contenu unique sur les premières places dans Google et Cie. Vous pouvez également utiliser les médias sociaux dans votre marketing mix, notamment en utilisant les grandes plateformes de médias sociaux Facebook et Twitter, en créant un compte Twitter et en mettant en place une page de fans sur Facebook et en faisant ainsi connaître votre boutique et vos produits à un large public.
6. Trouver des niches de marché fructueuses
En tant que DropShipper, vous devez également essayer de trouver des niches de marché que les négociants traditionnels évitent. Cela est particulièrement vrai pour les produits volumineux ou lourds tels que les meubles, les abris de voiture, les bains à remous ou les grands articles pour le jardin et l'extérieur, dont l'expédition implique beaucoup d'efforts pour le détaillant en ligne classique. Avec de tels produits que seules quelques personnes expédient, vous pouvez occuper un créneau lucratif et rentable. Les fabricants et les grossistes de ces gros articles encombrants ont de toute façon l'habitude de les livrer directement à l'acheteur. Par conséquent, il n'est certainement pas trop difficile de gagner ces fournisseurs pour le modèle commercial DropShipping. En tant que DropShipper, vous devriez utiliser cette position pour vendre des produits qui sont inintéressants et difficiles à offrir aux revendeurs traditionnels. Vous pouvez ainsi trouver des niches commerciales attrayantes où la concurrence est faible sur le terrain.
