Adopter une stratégie de communication digitale est incontournable pour les entreprises qui désirent prospérer. Effectivement, le web est un secteur en plein essor qui présente une grande opportunité aussi bien pour les grandes que pour les petites firmes. Mais qu’est ce que le marketing 360° ?
Marketing 360° et agence digitale
La communication 360 °ou marketing 360° est une technique consistant à mobiliser tous les points de contact avec le consommateur, c'est-à-dire l’usage des supports numériques pour atteindre la cible. Le web marketing est cependant l'ensemble des techniques marketings appliquées sur Internet. En effet, la mise en place d’un plan d’action marketing puissant doit être le principal souci des dirigeants s’ils souhaitent avoir des retours rapidement. Pour déterminer l’efficacité des actions menées, vérifiez le ROI, le chiffre d’affaires, le nombre de trafics… Actuellement, l’
agence digitale a intégré le marketing 360° dans leurs prestations pour satisfaire les PME qui ne veulent pas passer à côté de cette grande opportunité. En tout cas, les efforts marketing en ligne tels que le blogging, la publicité en ligne, le Google AdWords, les emails avec suivi… doivent être complétés par des stratégies marketing traditionnelles pour une performance optimale (conventions, foire, etc.).
Un tour d’horizon sur le webmarketing
Le webmarketing peut viser plusieurs objectifs : agrandissement de la part de marché, augmentation du chiffre d’affaires, amélioration de la notoriété, augmentation du trafic, etc. On peut distinguer plusieurs stratégies :
- Le référencement naturel ou SEO est gratuit. Il sert à donner plus de visibilité au site et pour gagner une meilleure position dans les moteurs de recherche
- Le référencement payant SEA pour obtenir une position immédiate dans les moteurs de recherche en participant aux enchères des mots clés
- Le marketing conversationnel avec le SMO
- Le marketing d’intention avec les campagnes de liens sponsorisés
- Etc.
Les avantages du marketing digital
Le plus grand avantage du marketing digital est qu’il est moins coûteux par rapport au marketing traditionnel. Il est accessible même aux PME en phase de lancement. Aujourd’hui, il n’est plus nécessaire de dépenser une somme monstrueuse en début d’activité. Le coût d’acquisition d’un client est plus modéré si la firme adopte une stratégie marketing digital efficace. En outre, la plupart des consommateurs sont présents sur internet. Le webmarketing permet donc de se rapprocher de la cible à moindre coût et de toucher un maximum de lecteur. Puis, votre site web est votre vitrine. Elle est ouverte 24h/24 et 7j/7 et les clients pourront consulter le catalogue à tous moment et sans contrainte géographique. Et enfin, il est possible de vérifier l’efficacité de la campagne menée en temps réel : le nombre de visiteurs, le taux de conversion… En tout cas,
l’agence digitale est chargée de concevoir un plan de communication, de le mettre en place et de faire le suivi.